Retours & Échanges
Chez Pierre Cardin, nous nous engageons à vous offrir une entière satisfaction. Si votre achat ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Initialisez votre demande
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro de retour.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine ou un carton robuste pour garantir un transport sécurisé.
Expédiez les articles
Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie sur notre portail et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Dès réception et inspection de vos articles par nos ateliers, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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